Чтобы оформить возврат или обмен, свяжитесь с магазином через контакты на сайте и укажите номер заказа, товар и причину обращения. Не отправляйте товар без согласования адреса и способа возврата. Сроки и условия рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом даты покупки, состояния товара и причины обращения. До проверки комплектации сохраните упаковку и документы заказа.